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Domande frequenti (FAQ)

Hai domande su etichette, scatole, buste in cartone, tubetti in laminato, bugiardini o in generale sulla stampa, la contabilità o le fatture? Nessun problema! Qui troverai le risposte che cerchi. Basta cliccare sull'argomento di interesse qui sotto. Siamo a disposizione per te.

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Domande più frequenti

In Labelprint24, hai la possibilità in qualsiasi momento, in ogni calcolatore di prodotti online, di archiviare il prodotto calcolato in un PDF, salvarlo sul tuo computer o inoltrarlo. Per farlo, utilizza il pulsante "Offerta via e-mail" sotto il prezzo visualizzato (sul lato destro dello schermo).

Non appena ordini un prodotto nel tuo formato individuale, abbiamo bisogno di uno "strumento di punzonatura" per produrre il prodotto desiderato. I costi dell'utensile sono sostenuti con il primo ordine. L'importo di questi costi di utensili dipende dalla quantità ordinata, dal materiale e dal formato del prodotto.

Puoi selezionare liberamente queste informazioni nel calcolatore del rispettivo prodotto online. Inoltre, puoi anche determinare comodamente il numero di grafiche e, nell'ultimo passo dell'ordine, le denominazioni individuali per grafica (opzionale).

Quando esporti i tuoi dati di stampa, assicurati di selezionare lo standard PDF: PDF/X-4:2010, PDF/X-3:2003. Inoltre, le restrizioni e le impostazioni di sicurezza del PDF devono essere disattivate (ovvero, il file di stampa non deve essere protetto da password).

Quando crei i tuoi dati pronti per la stampa, è bene osservare le nostre specifiche dei dati di stampa.

Se vuoi sapere in quali Paesi effettuiamo consegne, dai un'occhiata ai tempi di consegna dei nostri prodotti. Cliccando sul nome di un paese che ti interessa, puoi vedere i nostri diversi metodi di spedizione e quanto tempo ci vuole per la produzione e la spedizione. Se un paese non è elencato, contattaci e chiedi al nostro team di consulenti.

Gli ordini effettuati su Labelprint24.com sono consegnati all'interno dei Paesi che possono essere selezionati online sempre senza spese di spedizione. Si paga solo il prezzo della merce come mostrato nel rispettivo calcolatore di prodotti online.

Su Labelprint24 puoi comodamente scegliere all'interno di un unico processo di ordine, prodotti diversi consegnati a indirizzi diversi. Basta mettere la merce nel carrello e completare il processo di ordinazione passo dopo passo.

Ti consigliamo vivamente di inserire le specifiche che conosci sul nostro sito web, nel calcolatore online corrispondente ai prodotti. Dopodiché basta cliccare su Assistenza clienti e inviarci una richiesta. Le informazioni inserite nel calcolatore raggiungeranno direttamente il consulente giusto. In questo modo, possiamo risponderti il più rapidamente possibile e fornirti consigli mirati. In alternativa, puoi inviarci una richiesta a info@labelprint24.com (questo metodo potrebbe richiedere un po’ più di tempo). Se sei interessato a un volume d'ordine maggiore in un anno o desideri acquistare diversi prodotti da noi come fornitore, ti invitiamo di utilizzare la richiesta Premium Partner.